Fraktpolicy

Vårt mål er å tilby deg de beste fraktalternativene, uansett hvor du bor. Vi leverer til hundrevis av kunder over hele verden hver dag, og vi jobber for å gi deg tjenester av høyeste nivå.

Behandlingstid

  • Før frakt, vennligst gi oss 1-2 virkedager for å behandle bestillingen din, tidsrammen avhenger av den faktiske situasjonen (offentlige helligdager/helger ekskludert)
  • Behandlingstiden kan bli forsinket hvis din leveringsadresse er tvilsom og bestillingen din blir flagget som en risiko (vi bruker denne ekstra tiden for å bidra til å sikre kredittinformasjonen din). Vi kan kreve bevis på identitet for den mottatte faktureringsinformasjonen.

 

Standard leveringstid (estimert)

  • Vi tilbyr standard frakt for alle bestillinger med en avgift på $5,99.

  • 10-15 dager (I henhold til forskjellige land, er transporttiden forskjellig)

 

Premium fraktgebyr

  • Hvis du velger å bruke ekspressleveringsmetoden, må vi ta betalt et fraktgebyr på $40. Vi vil bruke DHL/FedEx for levering. Ankomsttiden avhenger av fraktselskapet. Det tar vanligvis omtrent 5-10 dager.
  • Fraktkostnader er underlagt visningen på kassesiden.
  • Merk: siden logistikken håndteres av FedEx/DHL, vil oppdateringen av logistikkinformasjonen bli forsinket med 3-4 dager. Vennligst vær tålmodig. Hvis sporingsnummeret kommer ut, vil vi sende det til deg via e-post så snart som mulig.

 

Ekspress Fraktgebyr

  • Vi tar en ekspress fraktavgift på $9.99 for prioritert frakt.
  • 8-14 dager (I henhold til forskjellige land, er transporttiden forskjellig).
  • Vi vil prioritere frakt av bestillinger ved bruk av den grunnleggende fraktlogistikken, som vil redusere tiden med 1-2 dager sammenlignet med den gratis fraktlogistikken.

 

Spor pakken din

  • Vi anbefaler at du registrerer en konto på nettstedet vårt for å holde oversikt over bestillingen din.
  • Pakkeoppfølgingsside: https://www.17track.net/en. (Det tar vanligvis 1 - 3 dager å synkronisere sporingsinformasjonen før den lastes opp til internett.)
  • Vennlig påminnelse: Hvis du ikke bor på et sikkert sted, vær vennlig å være klok med valg av fraktmetode, da standard postkurerer ikke krever signatur, og pakker vil bli etterlatt på ethvert "sikkert" sted som anses passende av postkurer. Vi er ikke ansvarlige for feil adresse oppgitt av deg som kunde. Et gebyr for ompakking vil bli belastet hvis du ikke henter varen din og den blir returnert. Gebyret vil være 10 % av den totale kostnaden per vare.

 

Skatter og avgifter

  • Din bestilling kan være gjenstand for toll- eller importavgifter som påløper når pakken når sitt destinasjonsland. Lovlig må disse avgiftene betales av mottakeren av pakken. Dessverre har vi ingen kontroll over disse avgiftene og kan ikke si hvor mye kostnaden vil være, ettersom tollregler og importavgifter varierer mye fra land til land.
  • Tollavgift beregnes som en prosentandel av den totale verdien av varene. Tollsatser avhenger av landet pakken sendes til, men i gjennomsnitt ligger de mellom 3 % og 9 %. Vi har ingen kontroll over avgiftene, derfor kan vi ikke inkludere dem i kostnaden for varen, eller innenfor fraktkostnadene. Vi prøver vanligvis å redusere den deklarerte verdien av pakken for å redusere skatter og avgifter, men du kan fortsatt måtte betale et lite beløp i tollavgifter.
  • For bestillinger sendt til Europa, vil vi dekke alle tollavgifter.

  • Hvis du har spørsmål, vennligst KONTAKT OSS

 

Leveringsgaranti

Hvis du har kjøpt en Leveringsgaranti, vennligst lær mer gjennom lenken Lær mer om Seel fraktbeskyttelse.

Denne tjenesten tilbys av en tredjepart, og alle kravtjenester utføres av forsikringsleverandører. Ved kjøp av Leveringsgarantien vil du motta en e-post med varsling som inneholder kravregistrering og beskyttelsesdetaljer. I tillegg kan du logge inn på følgende nettsted for å søke om krav: resolve.seel.com.